Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 18 juli 2026

Bij 'T Zorghuis hechten wij groot belang aan de bescherming van uw persoonsgegevens. In deze privacyverklaring leggen we uit hoe wij omgaan met de gegevens die u met ons deelt wanneer u onze website bezoekt of contact met ons opneemt.

---

1. Wie zijn wij?

Verantwoordelijke voor de verwerking van uw gegevens:

2. Welke gegevens verzamelen wij?

Wanneer u via de website contact met ons opneemt (door op onze e-maillink te klikken en een bericht te sturen), kunnen wij de volgende gegevens verwerken:

• Uw naam en eventuele voornaam
• Uw e-mailadres en telefoonnummer
• De inhoud van uw bericht (waarin u eventueel specifieke zorgvragen of informatie over hulpmiddelen deelt)

3. Waarom verwerken wij deze gegevens?

Wij gebruiken uw persoonsgegevens uitsluitend voor de volgende doeleinden:

• Om te reageren op uw vraag of uw aanvraag voor thuisverpleging/hulpmiddelen in behandeling te nemen.
• Om telefonisch of per e-mail contact met u op te nemen om onze zorgverlening af te stemmen.

4. Rechtsgrond voor verwerking

De verwerking van deze gegevens is gebaseerd op uw toestemming (door zelf het initiatief te nemen om ons te mailen) en is noodzakelijk voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen (het voorbereiden en opstarten van de eventuele zorgverlening).

5. Hoe lang bewaren we uw gegevens?

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan strikt noodzakelijk is om de doelen te realiseren waarvoor uw gegevens worden verzameld. Indien er geen zorgrelatie of overeenkomst tot stand komt, worden uw contactgegevens binnen de 6 maanden definitief verwijderd.

6. Delen van gegevens met derden

'T Zorghuis verkoopt of verstrekt uw gegevens nooit aan derden. In het kader van de effectieve zorgverlening (thuisverpleging) worden gegevens uitsluitend gedeeld met uw behandelend arts of uw ziekenfonds, conform de wettelijke RIZIV-verplichtingen en het medisch beroepsgeheim.

7. Uw rechten

U heeft te allen tijde het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Daarnaast heeft u het recht om uw toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken. U kunt hiervoor een verzoek sturen naar info@tzorghuis.be.

8. Cookies

Onze website maakt enkel gebruik van functionele en technische cookies die noodzakelijk zijn voor de werking van de website en die uw privacy niet schenden. Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies.

9. Klachten

Mocht u van mening zijn dat wij uw gegevens niet correct verwerken, dan horen we dat uiteraard graag. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Belgische Gegevensbeschermingsautoriteit (GBA):

Drukpersstraat 35, 1000 Brussel
contact@apd-gba.be